/ Digital Self Laundry
Digital Self Laundry
Умный сервис для управления прачечной самообслуживания в хостеле,
ко-хосте, апарт-отеле, общежитии или квартирах в аренду.
Бронирование машин, оплата и аналитика в одном приложении.
.gif)
Преимущества
Увеличение выручки
За счёт автоматизации процессов бронирования и онлайн статистики
Рост качества обслуживания
Единое окно обратной связи для клиентов
Стабильность работы
Отслеживание физических показателей работы прачечной в приложении. (состояние машины, видео наблюдение, количество моющих средств)
Digital Self Laundry
Это не просто приложение, это интеллектуальная система, которая предоставляет полное управление прачечной в онлайн режиме. С помощью него вы можете контролировать количество загрузок, регулировать стоимость стирки, отслеживать финансовые, статистические показатели по каждому дню, недели месяцу. Отслеживать состояние машин, помещения, стирального порошка, получать обратную связь от пользователей. А для клиента услуга прачечной самообслуживания станет максимально простой, комфортной и поможет сэкономить время и деньги.
Функционал
Дистанционное бронирование стиральной машины
Клиент сможет онлайн выбрать необходимую машинку стирки и сушки ещё до визита в прачечную
Управление прачечной
Позволяет в режиме онлайн отслеживать все показатели и управлять машинами и сервисом
Чат со службой поддержки
Это удобный способ общения, который помогает клиентам получать помощь и решать проблемы в режиме реального времени
Оплата онлайн
Позволяет произвести оплату в приложении, пополнить баланс, получить баллы за услугу
Вся информация о прачечной
Предоставляет клиентам всю информацию о прачечной – локация, количество машин, объём загрузки по каждой из машин, наличие свободных, тарифы
Система лояльности
Встроенная система лояльности позволяет клиентам получать различные преимущества и бонусы при повторном бронировании стирки или использовании услуги сушки
Система уведомлений
Система управления уведомлениями позволяет отправлять клиентам push-уведомления в приложении об окончании стирки, акциях и т.п. А владельцам получать уведомления о неисправностях
Интеграции
Приложение с рабочей платой может быть интегрировано в абсолютно любое прачечное оборудование, как профессиональное, так и домашнее
LG
Haier
Asko
Electrolux
indesit и т.д.
Единый интерфейс управления
Настраивайте приложение под каждую прачечную вашей сети
Управление несколькими прачечными в едином интерфейсе
Распределение прав администраторов прачечной
Редактирование отображаемой информации для всех разделов приложения
Редактирование условий программы лояльности
Отслеживание финансовых показателей прачечной
Отслеживание состояния работы машинки
Общение с клиентом в режиме реального времени
Интерфейс отправки уведомлений активным клиентам
Отображение списка клиентов по программе лояльности
Ведение черного списка гостей
Повышайте средний чек с каждого гостя
Удобство использования приложения и возможность заранее рассчитать своё время, стоимость стирки и система лояльности повышаю средний чек и частоту посещения прачечной
Аналитика
Записаться на демонстрацию
На презентации мы расскажем, как функционал сервиса решает ваши задачи
Частые вопросы
Как обеспечивается безопасность данных? 
Все данные хранятся в современных дата-центрах, обеспечивающих физическую безопасность данных. Информационная безопасность обеспечивается продвинутой системой распределения прав, а также системой шифрования.
Можно ли брендировать приложение?
Да, это возможно. Мы готовы брендировать приложение, и разместить его в Google.Play, App Store. Однако данная опция является платной.
Сколько прачечных может одновременно обслуживать система?
Система может масштабироваться, в связи с этим даже мы не знаем предела в количестве поддерживаемых прачечных.
Могу ли я сам купить оборудование, стиральные, сушильные машины и пр., а не покупать через вас?
Конечно, главное предварительно согласовать спецификацию оборудования, чтобы убедиться в его совместимости с нашим приложением.
Может ли клиент онлайн оплатить услуги прачечной?
Да, в приложении реализована онлайн оплата товаров и услуг.
Должен ли я покупать оборудование для работы приложения?
Для использования базового функционала приложения нет необходимости приобретать оборудование.
Нужно ли мне менять оборудование если у меня уже есть прачечная?
Нет, оборудование менять необходимости не возникнет. ПО интегрируется в любое прачечное оборудование.