/ DOC
Управление бизнес-пространствами Digital Office Concierge
Сервис для гибкого управления офисными пространствами и коворкингами Digital Office Concierge
С чем сталкиваются собственники офисного центра и управляющей компании
Задержка оплаты арендаторами
Медленный документооборот - арендаторы забывают, уклоняются, ждут поступлений – что часто приводит к кассовым разрывам до 1 000 000 ₽ и выше
Сложное управление площадями
Ручное управление тарифной сеткой, дополнительными услугами и связью с арендаторами тормозит развитие и рост выручки минимум на 10%
Снижение лояльности арендаторов
Без развития современной бизнес-среды, арендаторы уходят в поисках более привлекательных условий.
Отсутствие контроля безопасности на объектах
Не все гости площадки бывают авторизованы, своевременно покидают объект и находятся под контролем – риски хищения и порчи имущества, перерасход кофе и средств печати.
Сервис Digital Office Concierge помогает решить основные проблемы собственников офисных пространств и коворкингов
Предиктивный контроль дебиторской задолженности
Решение проблемы кассовых разрывов и замедленного документооборота
Единая база всех действующих арендаторов, их тарифов и оплат – никто не потеряется
Автоматическое выставление счетов экономит от 120 часов рабочего времени управляющего в год
Системные напоминания об оплате позволяют ускорить поступление денежных средств
Управление офисными площадями
Решение проблем неэффективного управления офисным центром в ручном режиме
Организация сервисной модели для рабочих мест с маркетплейсом дополнительных офисных услуг увеличивает выручку с квадратного метра и способствует увеличению продаж
Модуль бронирования переговорных, конференц-залов и незакрепленных рабочих мест упрощает процесс управления краткосрочной арендой и увеличивает продажи внешним клиентам
Модуль мероприятий улучшает взаимодействие с комьюнити, увеличивает привлекательность пространства и делает объект точкой притяжения новых клиентов и их гостей
Система лояльности и обратной связи помогает выстраивать долгосрочные отношения с резидентами, увеличивает повторные продажи и способствует дополнительным рекомендациям площадки
Гибкое управление тарифами позволяет быстро подстраиваться под текущее состояние рынка и оповещать клиентов об изменениях
Расширенный контроль доступа
Решение проблемы несанкционированного доступа и расхода общих ресурсов
Авторизация резидентов, арендаторов и их гостей – сбор и сегментация каждого посетителя позволяет повысить безопасность объекта и проводить эффективные маркетинговые коммуникации
Оповещение арендаторов и их гостей об окончании мероприятия или сроках аренды помогает обеспечивать режим присутствия на объекте
Контроль использования кофемашин и устройств печати, снизит затраты на расходные материалы до 50%
Умный офис
Автоматизация управления устройствами офиса и коворкинга из приложения пользователя
Управление освещением офисов и индивидуальных рабочих мест
Управление кондиционированием и вентиляцией
Управление отоплением
Подключение умных устройств такими как кофеварки, чайники, увлажнители, и управление ими из мобильного приложения
Голосовое управление через интеграцию с Яндекс.Алисой и Сбер.Салют
Эффективные решения на основе данных
Решение проблем нереализованного потенциала объекта
Удобный интерфейс для доступа к аналитическим данным
Выявляйте сильные стороны площадки и точки масштабирования бизнеса
Отсекайте убыточные элементы и производите цифровую трансформацию
Выгружайте и делитесь с коллегами расширенными отчетами по нужным показателям
Создавайте детальные BI-отчеты для собственников и инвесторов
Уведомления
Получение уведомлений об оплате и других событиях на объектах
Кейсы
Клиенты DOC увеличили собственную выручку в 2022 году на 12 000 000 ₽, несмотря на стагнацию рынка очистной и бизнес недвижимости
Сеть коворкингов “GrowUP”, Москва и СПб.
LFL рост выручки на 13%
Вакантность рабочих мест 2%
800 000 ₽ ежегодной дополнительной монетизации пространств объектов
0 рублей потерь от недобросовестных гостей
NPS резидентов 97%
БЦ “Бекар”, Санкт-Петербург
LFL рост выручки на 21%
Вакантность рабочих мест 1%
2 200 000 ₽ ежегодной дополнительной монетизации пространств объектов
0 рублей потерь от недобросовестных гостей
NPS резидентов 90%
Кейс под Nda
LFL рост выручки на 17%
Вакантность рабочих мест 2%
5 500 000 ₽ ежегодной дополнительной монетизации пространств объектов
0 рублей потерь от недобросовестных гостей
NPS резидентов 93%
Кейс под Nda
LFL рост выручки на 15%
Вакантность рабочих мест 1%
3 350 000 ₽ ежегодной дополнительной монетизации пространств объектов
0 рублей потерь от недобросовестных гостей
NPS резидентов 92%
На презентации мы расскажем, как функционал сервиса решает ваши задачи
Частые вопросы
Есть ли отдельные приложения для арендаторов и посетителей? 
Это одно приложение, в котором арендаторы авторизуясь получают доступ к своему функционалу, а посетители использую приложение без авторизации имея ограниченный функционал гостя
Как обеспечивается безопасность данных?
Все данные хранятся в современных дата-центрах, обеспечивающих физическую безопасность данных. Информационная безопасность обеспечивается продвинутой системой распределения прав, а также системой шифрования