Черный список гостей — заселить нельзя оставить
Черный список гостей — заселить нельзя оставить
Черный список гостей — один из самых важных списков в любой сфере бизнеса. Иметь дело с людьми, которые по каким-то причинам не рекомендуются для аренды жилья, невыгодно и неэффективно. Списки позволяют предпринимателям защитить свой бизнес и недвижимость от недобросовестных арендаторов, обеспечить комфортное и безопасное пребывание других гостей в квартире.
Ниже расскажем, как узнать, что потенциальный клиент попал в блэк-лист, и сделать аренду жилья посуточно прозрачной и прибыльной.
Кто попадает в черный список гостей
В черный список включают различные категории арендаторов. В первую очередь, в блэк-лист попадают:
- посетители, которые причинили материальный ущерб жилью
- нарушили правила проживания (проводили вечеринки, употребляли алкоголь, курили в квартире)
- проявили неуважительное или агрессивное поведение в отношении других гостей
- не выполнили свои финансовые обязательства или пытались от них уйти
Отметим, в черный список гостей может войти любой постоялец, нарушивший те или иные нормы, — от правил поведения до условий договора, поэтому рекомендуем не терять осторожность при работе с клиентами, тем более если вы сдаете жилье посуточно.
Во избежание проблемных ситуаций также советуем проверять потенциальных арендаторов на специальных площадках.
Где найти черный список гостей
- Черный список Realty Calendar
- Чаты посуточников в Telegram
- Специализированные сервисы
- «Сарафанное радио»
Платформа позволяет включить в список нежелательных гостей, тем самым — предотвратить повторное бронирование и аренду жилья этими людьми.
Чаты в мессенджере — также удобный и доступный канал, в котором вы можете запросить контакты недобросовестных арендаторов, поделиться опытом и информацией с другими владельцами недвижимости.
В интернете доступны различные площадки, где арендодатель может предоставить данные о проблемных гостях и получить доступ к черным спискам других компаний.
Не менее эффективный способ защитить бизнес и клиентов — наладить прямой контакт с другими компаниями, которые передадут вам необходимую базу данных.
Проверка арендодателя в черном списке гостей — не единственный шаг, который важно предпринять перед заселением арендатора. Что еще стоит знать для гарантии безопасности и эффективности посуточного бизнеса?
Другие полезные рекомендации по безопасности:
- Проверьте документы потенциального арендатора
- Подпишите договор аренды
- Поддерживайте коммуникацию
- Застрахуйте квартиру
- Сотрудничайте со специалистами
Перед подтверждением бронирования запросите у клиента паспорт или другой документ удостоверения личности.
Заключите с гостем письменной договор, в котором четко указаны правила проживания и штрафы за их нарушения.
Проинформируйте посетителя о регламенте проживания, оперативно отвечайте на его вопросы и решайте проблемы.
Рассмотрите возможность страхования недвижимости, чтобы без лишних потерь возместить убытки в случае ущерба имуществу.
Подключайте к работе профессионалов, которые проверят данные клиента и предоставят дополнительные меры защиты объекта.
Подытожим: черные списки гостей — полезный инструмент для арендодателя. Он поможет убедиться в порядочности и адекватности гостя, а также сделать процесс сдачи жилья посуточно эффективным и безопасным.
Для проверки посетителей, удобной коммуникации с гостями и управления недвижимостью используйте приложение Digital Concierge. Доверьте все этапы работы с объектом профессионалам — и будьте спокойны за ваш бизнес!
23.05.2024
11.07.2024
05.08.2024